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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

Titolare e negozio

Tra Righe gestisce il negozio online trarighe.shop.

La sede operativa si trova in Via dei Giardini 14, 20121 Milano MI, Italia.

Tra Righe vende editoria italiana indipendente come libreria online indipendente.

Il catalogo comprende 2040 articoli.

Tra Righe spedisce gli ordini in tutto il mondo.

Dati forniti dal cliente

Tra Righe tratta i dati trasmessi tramite trarighe.shop.

• Nome e cognome del destinatario identificano il destinatario della spedizione.

• Indirizzo di consegna permette la consegna in 4-7 giorni lavorativi.

• Indirizzo email support@trarighe.shop riceve le comunicazioni sull'ordine.

• Numero d'ordine e nome del destinatario identificano la pratica di assistenza.

Dati raccolti automaticamente

trarighe.shop registra i dati tecnici necessari al funzionamento del sito.

• Indirizzo IP e tipo di browser servono alla sicurezza della sessione.

• Data e ora di accesso documentano l'uso del negozio.

Transazioni e assistenza

Gli ordini sopra 40 EUR hanno spedizione con tariffa inclusa.

La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi con spedizione tracciata.

L'assistenza risponde sulle informazioni d'ordine.

L'assistenza risponde sulle informazioni di spedizione.

Foto dell'imballo documenta i colli danneggiati.

Ogni richiesta riceve un numero di pratica.

La pratica resta aperta fino a conferma del cliente.

Finalità del trattamento

• Evasione dell'ordine richiede i dati di contatto e di consegna.

• Gestione dei pagamenti con carta di credito o PayPal richiede i dati di transazione.

• Gestione del reso per posta entro 30 giorni richiede i dati dell'acquisto.

• Verifica delle anomalie di consegna con il vettore richiede i dati di spedizione.

Fornitori di servizi

Tra Righe comunica i dati ai vettori per la consegna mondiale.

Tra Righe comunica i dati ai fornitori tecnici per il funzionamento di trarighe.shop.

Pagamenti

trarighe.shop accetta carte di credito.

trarighe.shop accetta PayPal.

I dati della carta sono trattati dal gestore del pagamento.

Tra Righe non memorizza il numero completo della carta.

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Sicurezza

Tra Righe limita l'accesso ai dati al personale operativo interno.

Il responsabile operativo interno gestisce i casi complessi di assistenza.

Conservazione

I dati d'ordine sono conservati per gli obblighi contabili.

I dati di assistenza sono conservati fino alla chiusura della pratica.

I resi per difetto prevedono rimborso completo senza costi di spedizione.

Scelte del cliente

Il cliente può aggiornare i dati scrivendo a support@trarighe.shop.

Il cliente può chiedere la cancellazione scrivendo a support@trarighe.shop.

Richieste sulla privacy

Il cliente può chiedere l'accesso ai dati personali.

Il cliente può chiedere la rettifica dei dati inesatti.

Il cliente può chiedere la limitazione del trattamento previsto dalla legge.

Il cliente può chiedere la portabilità dei dati forniti tramite trarighe.shop.

Ogni richiesta si invia a support@trarighe.shop.

Minori

trarighe.shop non prevede acquisti da parte di minori di 18 anni.

Tra Righe cancella i dati di minori ricevuti senza autorizzazione.

Modifiche all'informativa

Tra Righe pubblica le modifiche su questa pagina di trarighe.shop.

La data di ultimo aggiornamento indica la versione vigente.

Contatto assistenza

Il contatto per la privacy coincide con l'assistenza ordini.

L'indirizzo email è support@trarighe.shop.

Lo sportello opera dal lunedì al venerdì, 9:00 - 17:00, fuso Europe/Rome.

La risposta arriva entro un giorno lavorativo.

I messaggi fuori orario restano in coda.

La lavorazione riprende alla successiva apertura dello sportello.